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情報処理技術者試験ナビ

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PM 28春 午後Ⅰ 問3 設問2

問題

〔人事外部設計チームの進捗状況〕
 T課長が確認した,人事外部設計チームの各機能の作業状況は次のとおりであった。
 機能1から機能3まではS社パッケージによって実現する機能である。機能1は,最も作業工数を要する機能であり,プロジェクト計画においてクリティカルパス上の作業であるが,現時点では計画どおりに進んでいる。機能2はS社パッケージの標準画面及び標準帳票をそのまま利用する仕様となったこともあり,作業は当初計画よりも進んでいる。機能3はS社パッケージの標準画面及び標準帳票からの変更内容が明確であり,計画どおりに仕様検討が行われ,作業が進捗している。
 機能4は現行人事給与システムでは未対応であり,全社員が利用者となる休暇・残業申請業務のシステム化をS社パッケージに対する追加開発で実現するものである。S社は他社で本機能に関する類似の追加開発実績を有しており,その知見を生かして設計を行っている。現時点ではクリティカルパス上の作業ではない。D社人事部の仕様検討担当者(以下,D社担当者という)は,本業務について現行の紙を用いた処理方法は具体的に理解しているが,システム化した処理方法のイメージが十分にもてておらず,詳細作業手順,作業条件,例外作業の処理方法などの理解が不十分である。このため,S社外部設計案に対するD社担当者の意見は,紙を前提とした処理方法に基づくものでありS社外部設計案と比較してシステム化する上で優位性がない仕様であったり,仕様内容に不明瞭な点や整合性に欠けるところが残るものであったりする。D社担当者の意見を生かしつつ当該機能の仕様を確定させるには時間が掛かる。仕様確定の迅速化に向け,作業に投入する工数を計画よりも増加させたが,遅延の解消に至っていない。
 なお,外部設計工程では,品質・コスト・スケジュールに影響を与える事象を課題管理対象として扱っており,仕様確定に手間取った箇所もその都度,課題管理表に記録している。さらに,課題管理表を週次で整理して未決事項一覧表を作成し,未決事項の検討内容や仕様の確定状況をモニタリングしている。作業状況を確認したT課長は,人事外部設計チームの進捗状況を適切に管理するために,機能単位でEVMの実績及びクリティカルパスを明示した進捗状況の報告を受けることにした。報告を受けた機能単位のEVMの実績に基づく進捗報告は表2に示すとおりである。

f:id:honmurapeo:20161221173914p:plain

 機能4の4週間経過時のSPI(Schedule Performance Index)は  a  となっており,T課長は各機能の作業に投入する工数の調整だけでは対応策として不十分であると判断した。そこで,プロジェクト全体会議において,T課長は  b  を用いて仕様の確定が進んでいないことを報告し,D社とS社は,D社のある状況が仕様確定に時間が掛かっている原因であるという共通認識をもった。その上で,EVMの実績の推移及びEAC(Estimate At Completion)を用いて進捗遅れの問題が顕在化していることを報告し,マイルストンである仕様凍結日の遵守に向けてD社にも対応を要請することにした。
 さらに,T課長は,仕様確定を迅速に進めるためには,D社担当者がS社の外部設計内容を,システム化した処理方法として適切なものであると容易に判断できるようにすることが重要であると考えた。そこで,T課長は,人事外部設計チームに対して,現行人事給与システムで対応していない機能を追加開発する際の外部設計書に関しては,他社での類似の追加開発実績を活用して,ある補足資料を作成し,それも用いて外部設計内容の説明を行うように指示した。そして,引き続き機能単位のEVMの実績などを用いた進捗管理を行い,今後の外部設計期間中に,もし週次の進捗報告から①ある状況になったことが判明した場合は,S社の設計要員を追加投入して遅延の回復を図る対応策の検討や調整も行うことにした。

設問2

〔人事外部設計チームの進捗状況〕について,⑴〜⑸に答えよ。

本文中の  a  に入れる数値を求めよ。答えは小数第3位を四捨五入して小数第2位まで求めよ。

本文中の  b  に入れる適切な資料名を答えよ。

D社のどのような状況が原因で仕様確定に時間が掛かっているのか。40字以内で述べよ。

D社担当者がS社の外部設計内容を,システム化した処理方法として適切なものであると容易に判断できるようにするために,T課長が人事外部設計チームに追加作成を指示した補足資料とはどのような資料か。25字以内で述べよ。

本文中の下線①の“ある状況”とはどのような状況か。30字以内で述べよ。

 

解答例・解説

設問2

0.89

XXX

未決事項一覧表

XXX

D 社担当者が,システム化した処理方法のイメージを十分にもてていない状況

XXX

・システム化した処理のデモンストレーション画面
・詳細作業手順が分かるプロトタイプシステム

XXX

機能4の外部設計作業がクリティカルパスとなる状況

XXX